Mobile Computing adalah suatu istilah yang digunakan
untuk menggambarkan aplikasi pada piranti berukuran kecil, portable, dan
wireless serta mendukung komunikasi. Mobile Computing merupakan Sebuah teknologi
yang memungkinkan transmisi data,
melalui komputer, tanpa harus terhubung ke link fisik tetap.
Komputasi mobile memungkinkan
orang untuk menggunakan IT tanpa terikat satu lokasi. Setiap bisnis dengan staf yang bekerja jauh dari kantor bisa mendapatkan keuntungan dari menggunakannya.
apabila kita bepergian ke sesuatu tempat atau kesebuah
temapat yang memaksa kita untuk meninggalkan pekerjaan. Kita dapat tetap berhubungan dengan menggunakan berbagai perangkat untuk tetap berhubungan
termasuk laptop, netbook, asisten pribadi digital dan 'generasi
ketiga' (3G) ponsel pintar.
Apa itu teknologi
mobile dan apa manfaatnya?
Teknologi
mobile adalah sama dengan
namanya teknologi yang portabel. Contoh perangkat IT mobile
termasuk :
Ø
laptop
dan komputer netbook
Ø
komputer
Palmtop atau personal digital assistant
Ø
ponsel
dan ' ponsel pintar '
Ø
Sistem
( GPS ) perangkat global positioning
Ø
terminal
pembayaran kartu debit / kredit nirkabel
Perangkat
mobile dapat diaktifkan untuk menggunakan berbagai teknologi komunikasi seperti
:
Ø
wireless
fidelity ( Wi - Fi ) - jenis teknologi jaringan area lokal nirkabel
Ø
Bluetooth
- menghubungkan perangkat mobile secara nirkabel
Ø
'
generasi ketiga ' ( 3G ) , sistem global untuk komunikasi mobile ( GSM ) dan (
GPRS ) jasa umum
Ø
packet
radio layanan data - layanan jaringan data untuk ponsel
Ø
layanan
dial-up - layanan jaringan data menggunakan modem dan saluran telepon
Ø
jaringan
pribadi virtual - akses yang aman ke jaringan pribadi
Oleh
karena itu untuk jaringan perangkat mobile sangat bermanfaat
penggunaanya internet saat bepergian
.
Komputasi mobile dapat meningkatkan layanan yang kita tawarkan untuk pelanggan kita. Misalnya , saat bertemu dengan pelanggan kita bisa mengakses sistem manajemen berhubungan dengan pelanggan kita “melalui internet” memungkinkan kita untuk memperbarui rincian pelanggan sementara jauh dari kantor . Atau, kita dapat memungkinkan pelanggan untuk membayar jasa atau barang tanpa harus pergi ke kasir . Misalnya , dengan menggunakan pengunjung terminal pembayaran nirkabel dapat membayar untuk makan mereka tanpa meninggalkan meja mereka.
Solusi yang lebih kuat dapat menghubungkan kita langsung ke jaringan kantor saat bekerja dari situs, misalnya untuk mengakses database atau sistem akuntansi . Misalnya, Anda dapat:
Ø
mengatur
account pelanggan baru
Ø
memeriksa
harga dan ketersediaan stok
Ø
menempatkan
order online.
Hal ini
menyebabkan fleksibilitas yang besar dalam bekerja, misalnya memungkinkan
bekerja di rumah, atau bekerja saat bepergian .Semakin , jaringan “hot spot” yang
disediakan di tempat umum yang memungkinkan koneksi ke jaringan kantor atau
internet. Pertumbuhan
komputasi awan juga telah berdampak positif pada penggunaan perangkat mobile,
mendukung praktik kerja yang lebih fleksibel dengan menyediakan layanan melalui
internet.
Kerugian
Ada biaya yang dibutuhkan dalam mendirikan peralatan dan pelatihan yang harus dibutuhkan untuk menggunakan perangkat mobile. Ponsel perangkat IT dapat mengekspos data berharga kepada orang-orang yang tidak sah jika tindakan pencegahan yang tepat tidak diambil untuk memastikan bahwa perangkat, dan data yang mereka dapat mengakses, disimpan aman.
Ada biaya yang dibutuhkan dalam mendirikan peralatan dan pelatihan yang harus dibutuhkan untuk menggunakan perangkat mobile. Ponsel perangkat IT dapat mengekspos data berharga kepada orang-orang yang tidak sah jika tindakan pencegahan yang tepat tidak diambil untuk memastikan bahwa perangkat, dan data yang mereka dapat mengakses, disimpan aman.
Laptop
dan PDA
Komputer genggam , atau personal digital assistant ( PDA ) , adalah perangkat yang menjalankan down versi 'standar' paket perangkat lunak perkantoran . Ukurannya yang kecil dapat membuat pengguna merasa nyaman, tapi mereka ideal untuk akses jarak jauh ke email, jadwal dan dokumen. Beberapa PDA juga dapat digunakan sebagai ponsel .
Komputer laptop dan netbook memberikan fungsionalitas penuh dari PC desktop dan dapat menangani berbagai macam perangkat lunak perkantoran .
Jika kita membutuhkan internet atau akses email saat bepergian, kita dapat menghubungkan laptop atau netbook ke internet melalui darat, ponsel, atau layanan data nirkabel. Komputer genggam sering dapat dihubungkan ke ponsel untuk jaringan data. Perangkat nirkabel - enabled juga dapat terhubung ke internet , kantor atau email inbox menggunakan nirkabel 'hot spot' yang sering tersedia di tempat umum seperti stasiun kereta api dan layanan. Cari hotspot lokal di situs Aliansi Wi-Fi.
Komputer genggam , atau personal digital assistant ( PDA ) , adalah perangkat yang menjalankan down versi 'standar' paket perangkat lunak perkantoran . Ukurannya yang kecil dapat membuat pengguna merasa nyaman, tapi mereka ideal untuk akses jarak jauh ke email, jadwal dan dokumen. Beberapa PDA juga dapat digunakan sebagai ponsel .
Komputer laptop dan netbook memberikan fungsionalitas penuh dari PC desktop dan dapat menangani berbagai macam perangkat lunak perkantoran .
Jika kita membutuhkan internet atau akses email saat bepergian, kita dapat menghubungkan laptop atau netbook ke internet melalui darat, ponsel, atau layanan data nirkabel. Komputer genggam sering dapat dihubungkan ke ponsel untuk jaringan data. Perangkat nirkabel - enabled juga dapat terhubung ke internet , kantor atau email inbox menggunakan nirkabel 'hot spot' yang sering tersedia di tempat umum seperti stasiun kereta api dan layanan. Cari hotspot lokal di situs Aliansi Wi-Fi.
Penggunaan
Perangkat mobile dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan. Fitur utama termasuk akses langsung ke data dan cara-cara yang lebih fleksibel dalam melakukan bisnis. Hal ini sering mungkin untuk melaksanakan tugas-tugas yang sama yang akan di kantor pada saat bergerak, karena banyak perangkat mobile mengoperasikan software yang sama seperti PC kantor, contoh :
Perangkat mobile dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan. Fitur utama termasuk akses langsung ke data dan cara-cara yang lebih fleksibel dalam melakukan bisnis. Hal ini sering mungkin untuk melaksanakan tugas-tugas yang sama yang akan di kantor pada saat bergerak, karena banyak perangkat mobile mengoperasikan software yang sama seperti PC kantor, contoh :
Ø kita dapat menggunakan laptop dan handheld untuk membuat
presentasi , memeriksa tingkat saham , membuat kutipan , dan memesan secara
online saat customer premises.
Ø laptop yang ideal
untuk 'desking panas' , dan jenis-jenis kerja yang fleksibel , seperti
homeworking dan bekerja saat bepergian jauh dari kantor
Ø laptop dan handheld
memungkinkan pengguna untuk tetap berhubungan melalui email sementara keluar
dari kantor
Kerugian
Ø PDA keyboard bisa
menjadi kecil dan lebih sulit untuk digunakan. Memilih
satu dengan stylus dapat menghindari masalah ini dan akan lebih cepat dibanding
mengetik atau menggunakan layar sentuh.
Ø Laptop , netbook dan
PDA memiliki masalah keamanan - misalnya mereka mudah untuk mencuri atau kalah
. Bila
menggunakan perangkat mobile karyawan harus dibuat sadar akan kebutuhan untuk
menjaga perangkat dan informasi bisnis aman.
Ø Jika menggunakan
jaringan public wireless fidelity ( Wi - Fi ) untuk mengakses internet, tidak
selalu mungkin untuk menemukan jaringan yang aman untuk perangkat mobile Anda. Hal
ini dapat mencegah Anda mengakses informasi bisnis kita, ketika kita perlu.
Perangkat
telepon seluler
Ponsel adalah fitur akrab kehidupan bisnis. Kemampuan untuk membuat, menerima dan mengalihkan panggilan, menerima pesan suara yang penting bagi pengguna bisnis. Ponsel juga menawarkan layanan transmisi data seperti:
Ponsel adalah fitur akrab kehidupan bisnis. Kemampuan untuk membuat, menerima dan mengalihkan panggilan, menerima pesan suara yang penting bagi pengguna bisnis. Ponsel juga menawarkan layanan transmisi data seperti:
Ø sistem global untuk komunikasi mobile (GSM) - memungkinkan ponsel untuk mengirim dan menerima data
Ø umum layanan packet radio (GPRS) 'selalu-on' layanan data yang mirip dengan broadband, tetapi pada kecepatan transfer lebih lambat
Ø 'generasi ketiga' (3G) layanan data seluler, juga menawarkan selalu-pada koneksi dengan harga sebanding dengan broadband dari sesedikit £ 10 per bulan.
Banyak mobile handset mampu mengakses layanan ini data, dan termasuk fungsi seperti email dan akses web, dan aplikasi kantor disederhanakan. Handset ini sering dikenal sebagai ponsel pintar.
Penggunaan
Ø Sebuah handset mobile
dapat menyediakan koneksi jaringan untuk perangkat lain, seperti personal
digital assistant ( PDA ) dan laptop menggunakan Bluetooth . Namun,
laptop yang paling baru dan PDA memiliki kemampuan nirkabel built dalam membuat
metode ini berlebihan.
Ø 'Ponsel pintar '
seperti iPhone , handset Google Android dan ponsel BlackBerry dapat
menggabungkan telepon dan PDA dalam satu perangkat. Ini
adalah alat bisnis yang serbaguna email penanganan, menawarkan fungsi diary,
menyediakan koneksi data untuk laptop bersama dengan penggunaan ponsel
konvensional.
Ø Ketersediaan dekat -
universal jaringan selular dan sistem penagihan dibangun antara operator, yang
memungkinkan kita untuk menggunakan perangkat di luar jaringan operator selular
kita , membuat layanan ini sangat berguna untuk menjaga kontak saat bepergian.
Kerugian
Ø Layanan data baru
bisa mahal , sehingga sangat penting untuk mendapatkan tarif yang tepat.
Ø Meskipun berkembang
cepat , kecepatan transmisi data yang tidak sebagus jaringan area lokal
nirkabel menggunakan wireless fidelity (Wi-Fi).
Ø 'Ponsel pintar '
dapat memiliki kelemahan - keyboard mungkin kecil dan karena itu sulit untuk
digunakan, dan ukuran mereka juga membuat mereka lebih mudah untuk kehilangan
atau rusak.
Perangkat
jaringan seluler
Ponsel
perangkat IT dapat menggunakan hampir semua teknologi jaringan kabel dan
nirkabel, asalkan mereka mampu melakukannya, baik dengan kemampuan built-in
atau melalui adaptor jaringan.
Seperti diantaranya:
Ø jaringan dial - up ,
melalui modem atau ponsel
Ø
penggunaan sistem global untuk komunikasi mobile (GSM)
, general packet radio service (GPRS) dan generasi ketiga (3G) layanan yang
ditawarkan oleh jaringan seluler
Ø
koneksi kabel untuk ' kabel ' jaringan area lokal
(LAN). Ethernet adalah yang paling populer teknologi LAN kabel
Ø
'nirkabel LAN' dalam gedung perkantoran atau
publik 'hot spot’ seperti kafe internet.
wireless
fidelity (Wi-Fi) adalah teknologi LAN nirkabel yang paling populer
Ø
Bluetooth atau koneksi infra merah untuk perangkat
selular lain yang menawarkan satu atau lebih dari kemampuan koneksi di atas
Ø
extranet yang dapat diakses dari jarak jauh , yang
memungkinkan staf mobile untuk menggunakan area terbatas dari situs bisnis Anda
dan data
Ø penggunaan ' ponsel
pintar ' untuk memfasilitasi akses email instan
Penggunaan
Kadang-kadang
kita tidak perlu kemampuan jaringan bergerak. Mungkin
cukup untuk men-download dan meng-upload informasi yang diperlukan pada awal
dan akhir hari dari sistem komputer kantor. Namun, komunikasi real-time
dengan kantor dapat menjadi penting dalam memberikan manfaat bisnis, seperti efisiensi
penggunaan waktu staf, meningkatkan layanan pelanggan, dan berbagai produk yang
lebih besar dan layanan yang diberikan. Contoh
termasuk :
Ø membuat presentasi
kepada pelanggan , dan mampu men-download informasi produk ke jaringan mereka
selama kunjungan
Ø kutipan dan
pemrosesan order interaktif
Ø memeriksa tingkat
stok melalui jaringan
Ø berinteraksi dengan
rekan-rekan saat bepergian, mengirim dan menerima
email, berkolaborasi pada tanggapan terhadap tender, memberikan laporan
perjalanan pada waktu yang tepat.
kekurangan
Ada
dapat masalah dengan menjaga keamanan perangkat dan data, misalnya, perangkat
ini mudah untuk dimencuri. Hal
ini juga memungkinkan untuk data yang akan dicegah menggunakan beberapa
teknologi mobile, seperti Bluetooth dan inframerah.
Ada juga pertimbangan
lain. Infrared dan
Bluetooth keduanya memiliki keterbatasan konektivitas. Inframerah
membutuhkan garis pandang yang tidak akan menembus dinding atau hambatan
lainnya, sementara Bluetooth akan menembus dinding tapi hanya sampai jarak 100
meter . Akibatnya,
banyak ponsel dan laptop tidak memiliki kemampuan ini.
Hal-hal yang perlu
dilakukan
Ø Lihatlah di mana
perangkat mobile mungkin digunakan dalam bisnis kita.
Ø Melihat potensi untuk
meningkatkan fleksibilitas dalam cara bahwa kita bekerja.
Ø Pastikan bahwa staf
Anda benar dilatih untuk menggunakan perangkat ini , dan memahami masalah
keamanan.
Ø Menetapkan nomor ID
untuk setiap perangkat mobile dan melacak siapa yang menggunakannya.
Ø Pastikan bahwa mobile
data didukung secara teratur , bersama dengan data perusahaan berharga lainnya.
Ø Gunakan teknologi
yang aman , misalnya jaringan pribadi virtual ( VPN ), ketika menyambung ke jaringan
Anda dari lokasi di luar.
Ø Gunakan password
untuk mengontrol akses ke perangkat mobile dan jaringan bisnis kita.
Hal-hal yang tidak perlu dilakukan
Ø Memungkinkan
perangkat mobile untuk memiliki akses gratis ke semua data perusahaan yang
sensitif , kecuali langkah-langkah keamanan yang kuat (VPN, otentikasi dan
enkripsi) berada di tempat.
Ø Tinggalkan ponsel di
area di mana mereka bisa dilihat atau mudah diambil.
Ø Bagikan atau
meninggalkan informasi password di tempat-tempat di mana pengguna yang tidak
sah dapat menemukannya.
Manfaat dan Kerugian MOBILE